Skip to content
ya24 แอป / สด
ข้อกำหนด YA24

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ ya24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งาน ya24 การเข้าถึงบัญชีและบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านและทำความเข้าใจก่อนดำเนินการต่อ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์ผู้ใช้งานครบถ้วน
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
นโยบายและเงื่อนไข

ตรวจสอบนโยบายของเราก่อนใช้งาน

การใช้งาน ya24 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเดสก์ท็อป ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้แล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค เราไม่ได้รับรองหรือรับประกันว่าการใช้งานดังกล่าวจะสอดคล้องกับกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และช่องทางฝากถอนเงินอย่าง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการตรวจสอบธุรกรรม และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากคุณหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายกำหนด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงในพื้นที่ของคุณ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ กับเรา เราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

ขอบเขตการบังคับใช้

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม

นโยบายนี้ระบุขอบเขตอย่างชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือการรับผิดชอบของ ya24 เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขหรือขอตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราให้บริการ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดของธุรกรรมแต่ละรายการแสดงในประวัติบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ ya24 รวมถึงข้อมูลเกม ล็อบบี้ และหน้าประกาศต่างๆ ถือเป็นทรัพย์สินของเรา ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น CQ9, Pragmatic Play, Microgaming, PG Soft และ Spadegaming ต่างมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

ดำเนินการกับข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณด้วย หากคุณเชื่อว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและดำเนินการแก้ไขได้ทันที หรือหากไม่สามารถแก้ไขเองได้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการพิจารณาตามกรอบนโยบายที่เราประกาศไว้ และจะไม่มีการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่บัญชีแล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากถอนเงินทุกรายการที่ผ่านมา พร้อมสถานะและเวลาที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าหน้าตั้งค่าโปรไฟล์และแก้ไขผ่านฟิลด์ที่แสดงอยู่ หากฟิลด์ใดถูกล็อก ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการ

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอปิดบัญชี

    หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขออย่างชัดเจน เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบโดยตรง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมงาน ya24 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ เราพิจารณาทุกคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ya24 เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำขอของคุณมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าที่เมนูช่วยเหลือใน ya24 เพื่ออ่านคำตอบของคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ผู้ใช้งาน

การรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับ ya24 ถูกจัดเก็บและใช้งานภายใต้กรอบนโยบายที่ระบุในหน้านี้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ โดยการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลของเว็บไซต์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง เราแนะนำให้ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้าตั้งค่าบัญชีเป็นประจำ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราอัปเดตข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หรือผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ya24

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึง และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบน ya24 รวบรวมไว้ด้านล่างนี้

การใช้งาน ya24 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งาน ya24 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่มีผลบังคับในพื้นที่ของคุณโดยตรง เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ หากไม่แน่ใจ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในประเทศของคุณก่อน

ข้อมูลส่วนตัวของฉันถูกนำไปใช้อย่างไร?

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้สำหรับการดำเนินงานบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ ya24 จัดเก็บไว้ได้อย่างไร?

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ดูได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตของ ya24 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุคำขอปิดบัญชีอย่างชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อมูลที่จะถูกลบให้ทราบก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึง ya24 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือบนเดสก์ท็อป ไม่มีความแตกต่างในข้อกำหนดระหว่างช่องทางการเข้าถึงทั้งสองแบบ

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?

เราจะแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูข้อกำหนดที่เป็นปัจจุบัน